Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. April 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Doqomi
Fellhornstraße 9a
86807 Buchloe
Deutschland
E-Mail: info@doqomi.com

Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.


2. Grundsätzliche Informationen zur Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops und unserer Dienstleistungen erheben, wie diese verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, IP-Adresse sowie Informationen über das Nutzerverhalten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften der Europäischen Union, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie den nationalen Datenschutzgesetzen.


3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit eine rechtliche Grundlage hierfür besteht.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Dies betrifft insbesondere die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen.

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten zu verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen, erfolgt sie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Dies betrifft insbesondere Maßnahmen zur IT-Sicherheit, zur Betrugsprävention sowie zur Optimierung unseres Angebots.

Soweit Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.


4. Hosting und technische Infrastruktur

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Ltd. sowie die Shopify Inc.

Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit, die für den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich ist, einschließlich Hosting, Datenbankdienste, Sicherheitsfunktionen und Shop-Systeme.

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops werden personenbezogene Daten an Shopify übermittelt und dort verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt sowohl im Rahmen einer Auftragsverarbeitung als auch teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung von Shopify.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann dabei auch in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen, insbesondere in Kanada und den Vereinigten Staaten.

Wir haben mit Shopify einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, der sicherstellt, dass personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy


5. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie diese im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops aktiv mitteilen oder wenn diese automatisch beim Besuch unserer Website erfasst werden.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir insbesondere die von Ihnen angegebenen Stammdaten wie Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihre Telefonnummer.

Im Rahmen der Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir zusätzlich Informationen über die bestellten Produkte, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, Versandinformationen sowie gegebenenfalls Daten zu Retouren oder Stornierungen.

Beim Besuch unseres Online-Shops werden zudem automatisch technische Daten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über den verwendeten Browser, das Betriebssystem, der Zeitpunkt des Zugriffs sowie Informationen über Ihr Nutzungsverhalten innerhalb unseres Online-Shops.

Diese Datenverarbeitung ist erforderlich, um den sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Online-Shops zu gewährleisten.


6. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu bestimmten Zwecken.

Die Verarbeitung erfolgt in erster Linie zur Bereitstellung unseres Online-Shops sowie zur Abwicklung von Kaufverträgen. Dies umfasst insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung von Waren sowie die Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen.

Darüber hinaus verwenden wir personenbezogene Daten zur Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Beantwortung von Anfragen und zur Bereitstellung von Kundenservice.

Ein weiterer Zweck ist die Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme sowie die Verhinderung von Missbrauch, Betrug oder sonstigen unzulässigen Nutzungen.

Sofern Sie eingewilligt haben, können personenbezogene Daten außerdem für Marketingzwecke verarbeitet werden, beispielsweise zur Zusendung von Informationen über Produkte, Angebote oder Aktionen.

Zudem verarbeiten wir Daten zur Analyse und Verbesserung unseres Angebots, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität unseres Online-Shops fortlaufend zu optimieren.


7. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können. Sie dienen dazu, die Nutzung unserer Website technisch zu ermöglichen, Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Ein Teil der Cookies ist technisch notwendig, um grundlegende Funktionen wie den Warenkorb oder den Login-Bereich bereitzustellen.

Andere Cookies werden zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt. Diese Cookies werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das entsprechende Cookie-Banner oder über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen und widerrufen.


8. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine Einwilligung vorliegt oder ein berechtigtes Interesse besteht.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT-Dienstleister sowie Anbieter von Analyse- und Marketingdiensten sein.

Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten entweder in unserem Auftrag oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.


9. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister.

Die im Rahmen der Zahlung erforderlichen Daten werden direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Diese verarbeiten die Daten eigenverantwortlich nach ihren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.


10. Datenübermittlung in Drittstaaten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann erfolgen.

Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Artikel 46 DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln.


11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder gesetzliche Fristen ablaufen, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen zur weiteren Speicherung bestehen.


12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung personenbezogener Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt.

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben angegebenen Kontaktdaten.


13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Zuständig ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).


14. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung zu schützen.

Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.


15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an rechtliche Änderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.