Versand

VERSAND UND LIEFERUNG

Versandkosten

Wir berechnen für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands eine pauschale Versandgebühr von 4,95 EUR. Die Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs im Warenkorb und an der Kasse angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Lieferzeiten

• Standardprodukte: Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage. Nach dem Versand dauert die Zustellung in der Regel 4-5 Werktage innerhalb Deutschlands.
• Atelier-Produkte (Großbestellungen): Unsere handgefertigten Produkte aus dem Atelier werden speziell für dich auf Bestellung gefertigt. Bei Großbestellungen kann die Bearbeitungszeit 1-3 zusätzliche Werktage betragen. Die Gesamtlieferzeit beträgt in diesem Fall 5-8 Werktage zuzüglich der Versanddauer von 4-5 Werktagen.

Bitte beachte, dass es sich bei den angegebenen Lieferzeiten um Werktage handelt (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).

Versandgebiete

Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versanddienstleister

Deine Bestellung wird über einen zuverlässigen Versandpartner zugestellt. Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.

Lieferadresse

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir liefern an die von dir angegebene Adresse. Eine Lieferung an Packstationen ist möglich, sofern du die vollständigen Packstationsdaten angibst.

Nichtannahme der Lieferung

Sollte eine Lieferung nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, kontaktieren wir dich, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren. Bitte beachte, dass bei einer erneuten Zustellung zusätzliche Versandkosten anfallen und diese vom Käufer getragen werden.

Fragen zum Versand?

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versandstatus kannst du uns jederzeit unter support@doqomi.com kontaktieren.